El clúster WeMind posa el focus en una innovació amb propòsit per al benestar emocional
En el marc de la jornada de Presentació de la nova edició de l’Observatori de l’Esperança, celebrada el dimecres 29 d’octubre al Palau Macaya de Barcelona, es va presentar una radiografia de l’estat del suport emocional a Catalunya i es va obrir un debat sobre els reptes de futur que aquesta informació posa damunt la taula. La Fundació Ajuda i Esperança va informar de 33.000 trucades ateses pel Telèfon de l’Esperança el 2024, amb un augment del 22%, el volum més alt rebut des del 2020, i d’un creixement agregat del 20% en tots els seus serveis (telèfon i xats per a joves). A més, el Telèfon de Prevenció del Suïcidi ha gestionat 24.000 trucades en els seus primers cinc anys, activant emergències en 300 casos. Dades que parlen clar: més demanda, més complexitat i més necessitat de col·laboració.
